dr Epi bahkan memberikan sanksi bagi karyawan dan petugas yang tidak mau tersenyum dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Apabila ditemukan anggotanya tidak tersenyum sampai empat kali, maka dirinya akan segera memanggil anggotanya tersebut. 

Ia menghimbau kepada seluruh petugas dan karyawan RSUD untuk bisa bekerjasama dalam teamwork dan merangkul seluruh elemen yang ada dalam mencapai peningkatan mutu dan pelayanan terukur RSUD Bangkinang.*